「残高差異あり」と表示されました。これは何ですか?どうすればいいですか?
A.
これは、ZEIbit.AIが取引履歴から計算した資産残高と、取引所のAPIで取得できた**実際の残高**が一致しないことを示すエラーです。家計簿の計算と銀行口座の実際の残高が合わない状態に似ています。
主に、**一部の取引履歴がZEIbit.AIに正しく取り込めていない**ことが原因で発生します。このエラーを解消しないと、損益計算が不正確になるため、修正が必要です。
主な原因
残高差異が発生する主な原因は以下の通りです。
- ● APIやファイルが、サービスの利用開始前の古い取引履歴を取得できていない。
- ● ステーキング報酬、エアドロップ、手数料の返還など、API連携では取得されない特殊な取引履歴が存在する。
- ● 取引所やウォレットからの入金、または出金がある。
解消の手順(CSVアップロード推奨)
API連携で取得漏れした履歴も、取引所が提供する**取引履歴CSV**には含まれていることが多いため、**CSVファイルをアップロードする**のが最も簡単でおすすめの修正方法です。
- 1.エラーが出ている資産と取引所/ウォレットを確認します。
- 2.取引所の公式サイトから、対象資産の**全期間の取引履歴CSVファイル**をダウンロードします。(例:「入出金履歴」「取引履歴」など)
- 3.ZEIbit.AIの「データ連携」ページ(または該当するアップロード機能)を開き、ダウンロードしたCSVファイルをアップロードします。
- 4.アップロード完了後、残高を再計算すると差異が解消されます。
履歴を確認する際のヒント
特に、**ステーキング・レンディング報酬**、**キャンペーン等での付与**、**クレジットカード決済による購入**などの履歴が漏れているケースが多く見られます。取引所が提供するすべての取引種別の履歴ファイル(トレード、入出金、その他など)を確認することをお勧めします。